Поддержка решений SAP (РСОЭ)
O-DIGITAL – один из пяти действующих партнеров в Украине, который может оказывать сертифицированную поддержку SAP систем.
Преимущества поддержки SAP от O-DIGITAL
O-DIGITAL обеспечивает комплексное сопровождение SAP. Мы контролируем производительность, устраняем сбои, развиваем функциональность системы и помогаем бизнесу максимально эффективно использовать свои решения.
Быстрая реакция на инциденты и сбои
Регулярный мониторинг и предложения по оптимизации систем
SLA
Прозрачность разрешения инцидентов через Service Desk
Проактивный мониторинг KPI производительности
Ценность, которую получат стейкхолдеры Заказчика
Перед началом проекта мы создаем требования и ожидаемые результаты от Заказчика. Наибольшую ценность в проекте получают ключевые роли:
CEO
- Повышение прозрачности и управляемости ИТ
- Определение роли ИТ (сервисной, поддерживающей или стратегической функции)
CTO
- Разработка ИТ-стратегии, согласованной с бизнес-стратегией и планами развития
- Формирование видения целевого состояния ИТ и дорожной карты развития
- Разработка рекомендаций по обновлению и трансформации инфраструктуры с учетом бизнес-целей и требований к росту
- Оценка потребности в обновлении и модификации существующих продуктов для повышения производительности и управляемости
CFO
- Оптимизация расходов на ИТ (TCO, CAPEX/OPEX, лицензии, облако)
Почему выбирают O-Digital
Глубокая отраслевая экспертиза
Мы специализируемся на ERP, CRM и IT-инфраструктуре для среднего и крупного бизнеса с 2019 года.
Полный цикл проекта
Від аудиту та стратегії до впровадження й підтримки - ведемо клієнта на кожному етапі.
Прозрачность и отчетность
Четкие дедлайны, регулярные отчеты и доступ к трекеру задач в реальном времени.
Международная сертификация
Партнер Microsoft, SAP и других ведущих вендоров. Сертифицированные специалисты команды.
Эксперты, создающие эффективные решения для бизнеса
Наш подход
-
1
Бизнес-анализ
Анализируем текущие бизнес-процессы, ИТ-ландшафт и ключевые "узкие места". Фиксируем бизнес цели и ожидаемые результаты от внедрения SAP.
-
2
Проектирование целевой модели
Формируем будущую модель процессов (finance, production, logistics и др.), архитектуру решения и roadmap внедрения с учетом специфики бизнеса.
-
3
Внедрение и настройка SAP систем
Настраиваем систему под ваши процессы, интегрируем существующие решения, мигрируем данные и автоматизируем ключевые операции.
-
4
Тестирование
Проводим комплексное тестирование, проверяем корректность процессов и данных, учим пользователей и готовим бизнес к переходу.
-
5
Запуск (Go-Live)
Обеспечиваем безопасный переход на SAP без остановки бизнеса, сопровождаем первые периоды работы и оперативно стабилизируем систему.
Этапы развития
Формат сотрудничества адаптируем под ваш масштаб и цели.
-
PoC / Пилот
Аудит отдельных систем или направлений (например, AD, сеть, облако).
-
Полный аудит
Комплексная оценка всей ИТ-функции.
-
Стратегическая трансформация
Реализация ИТ-стратегии и контроль перемен.
Реалізовані проєкти
Больше кейсов
Миграция корпоративной коммуникации в современную облачную среду Microsoft
Централизованное управление конечными устройствами сотрудников
Кейс по направлению ИТ-Безопасность — Управление конечными пользователями (MDM)
Оценка ИТ-инфраструктуры и соответствия ERP системы к бизнес-задачам
Мгновенная аналитика на базе Microsoft Fabric
Расскажите о своем проекте
Опишите коротко ваш запрос или идею – мы оперативно ответим и предложим оптимальное решение.